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1、購物可使用訪客或會員身份進行結帳訂單,但我們強烈建議您先加入會員後再開始進行購物,以避免影響您日後可享有的購物優惠。

2、若於24小時內未收到系統發出的訂單資訊,請撥打客服電話或E-mail至客服信箱聯絡我們。

3、我們會盡力將商品顏色和樣式完整呈現,但難免因個人電腦螢幕設定問題而有所差異,故顏色皆以實際商品為準。

4、頁面上皆會詳細標示商品尺寸,因測量方式不同,誤差值約為±1.5cm,建議您可拿平常穿著的衣服做為丈量參考。

5、一年內非商品因素達3次退貨紀錄的顧客,古典美線上購物將保有是否與您繼續交易的權利, 並建議您可至最近的門市參觀選購,以更符合您對商品的認知及需求。

6、購物期間的所有優惠在結帳時系統皆會自動計算,若因個人因素而取消訂單,則所有優惠將重新計算。

7、訂單一旦建立後,若有任何需要更改修正的地方,請撥打客服電話或E-mail至客服信箱告知,我們將立即為您修改並重新發出正確訂單, 請勿再次建立新訂單,以避免訂單商品重覆計算。

8、當次購物發票將於商品寄出過7日猶豫鑑賞期後,約10個工作天,以郵局掛號寄至您商品的收件地址,請多加留意。

9、古典美線上購物一律為二聯式發票,若需要開立統一編號,請提前告知,一但開出即無法修改。

10、線上購物所有優惠活動皆與門市區隔,為避免產生您購物的困擾,請多加留意實體通路與網路通路的各項優惠。

11、若有任何商品問題,歡迎與我們聯繫,古典美線上購物將竭誠為您解答,聯絡方式請點選左方選單【聯絡古典美】。

付 款 方 式

// 本島運費計算方式 //(外島:金門、馬祖、澎湖另計)

1、新竹貨運 宅配:70元(貨到付款手續費另計)。

2、單筆訂單滿3000元享有免運費。

3、古典美目前不提供國外運送服務。

 

// 提醒您 //

1、除了貨到付款外,請於3天內完成付款手續,我們將為您保留商品5天,若於時間內未收到款項以及通知,系統將自動取消訂單,並保留一次不良的購物紀錄,不再另行通知。

2、◎選擇匯款的買家,請於匯款完成後至【匯款資料填單】填寫相關資料,我們將於收到您回填的資料後在24小時之內進行帳款核對,若未填寫,將無法如期收到商品,請買家多留意。

◎選擇貨到付款的買家,請依約定時間與宅配人員交付商品以及金額,若多次聯絡或寄件未成功導 致商品退回,則再次寄出之運費及手續費需自行負擔。

3、貨到付款僅限於訂單10000元以下之單筆訂單,請買家於選擇運送方式時特別留意。

4、訂單滿3000元免運費只適用於完成整筆交易之訂單,若非商品本身因素(例如:尺寸不合、色差、不符合期望...)退換貨,以致原訂單實收金額未達3000元之門檻,我們將於款項退回時扣除此筆優惠運費70元,原訂單選擇貨到付款則須額外扣除手續費用。

5、古典美目前只提供郵局帳戶供買家匯款,所有交易程序、匯款帳戶一律以古典美官網以及系統所發出的訂單資訊為主,我們不會以電話主動要求您至ATM(自動櫃員機)進行轉帳。

6、詐騙手法日新月異,若您接獲疑似詐騙電話,請勿透露個人資料,並立即撥打古典美線上購物客服電話03-5970101#26確認或內政部警政署165反詐騙諮詢專線。

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